Garantía
Garantía
En ÍCARO WATCHES respaldamos la calidad y fiabilidad de nuestros relojes.
Todos nuestros modelos cuentan con una garantía de 2 años desde la fecha de compra.
Esta garantía cubre:
- Fallos de funcionamiento del movimiento automático.
- Defectos de materiales o de montaje bajo condiciones normales de uso.
- Mano de obra necesaria para la reparación o sustitución.
Exclusiones
La garantía no cubre:
- Daños ocasionados por golpes, caídas o manipulación indebida.
- Rayaduras o desgaste estético normal.
- Ingreso de agua en relojes sin resistencia certificada.
- Cualquier modificación no autorizada.
Cómo solicitar la garantía
1. Escríbenos a info@icarowatches.com con tu número de pedido, descripción del problema y fotos si es posible.
2. Te indicaremos cómo realizar el envío del reloj a nuestro taller.
3. Tras recibirlo, analizaremos el reloj y te comunicaremos el resultado y el plazo estimado de reparación o reemplazo.
Compromiso ÍCARO
Sabemos que cada reloj cuenta una historia. Por eso tratamos cada incidencia con la atención y el respeto que merece.
Nuestra misión es que cada cliente de ÍCARO WATCHES sienta la misma confianza que nos inspiró a crear la marca: la de volar alto, sin miedo a quemarse.